Как сделать заказ?
Заказать у Alto так же просто, как заказать пиццу — только без споров про ананасы. Вот как это работает от начала до конца.
Шаг 1: Посмотри меню
Заходи в наше онлайн-меню и изучай весь ассортимент. Можешь фильтровать по категориям — flower, edibles, vapes, concentrates, pre-rolls, CBD и аксессуары. На каждой странице товара указана информация о сорте, содержание THC/CBD, цены и отзывы покупателей, так что ты точно знаешь, что получаешь.
Не уверен, что ищешь? Используй поисковую строку, чтобы найти конкретные сорта или продукты по названию. Также можешь сортировать по бестселлерам, новинкам или цене, чтобы сузить выбор. Если ты пробуешь каннабис впервые или переходишь с flower на edibles, в описаниях продуктов есть полезные рекомендации по эффектам и использованию.
Шаг 2: Добавь в корзину
Нашёл что-то интересное? Жми «Добавить в корзину». Можешь продолжать просматривать и добавлять сколько угодно товаров. Корзина всегда видна, так что ты видишь общую сумму. Минимальной суммы заказа нет, а доставка бесплатная для всех заказов от $75 — для заказов меньше этой суммы действует небольшая фиксированная плата за доставку.
Твоя корзина гибкая. Меняй количество, удаляй товары или сохраняй продукты на потом, если ещё не готов определиться. Мы показываем промежуточную сумму в реальном времени, так что никаких сюрпризов при оформлении заказа. Если ты близок к получению акции или к порогу бесплатной доставки в $75, мы дадим знать, чтобы ты мог скорректировать заказ.
Шаг 3: Выбери доставку
При оформлении заказа ты сразу увидишь стоимость и сроки доставки. Мы отправляем заказы по всей стране через USPS — обычно 2–4 рабочих дня до твоей двери. Заказы, оформленные до ежедневного времени отсечки, уходят в тот же или следующий рабочий день.
Мы доставляем во все 48 смежных штатов, так что неважно, где ты находишься — заказ дойдёт. Как только посылка отправлена, ты получаешь трек-номер и можешь следить за её движением. Ты также увидишь примерную дату прибытия, когда заказ будет в пути.
Шаг 4: Оформи заказ
Введи адрес доставки, проверь заказ и оплати онлайн. Ты сразу получишь подтверждение по email и SMS. Дальше мы делаем всё сами — твой заказ упаковывается и передаётся в USPS.
Оплата проходит онлайн при оформлении — карта, CashApp, Zelle или криптовалюта (BTC/ETH/USDT/USDC). Наличных и оплаты при получении нет, всё обрабатывается безопасно заранее. Вся упаковка незаметная и не пропускает запах. Создавать аккаунт не обязательно, если только ты не хочешь сохранить данные для более быстрых будущих заказов.
Отслеживай заказ в реальном времени
После оформления заказа мы держим тебя в курсе на каждом этапе. Ты получишь email и SMS, когда заказ подтверждён, когда он упакован и когда USPS примет посылку. Если что-то меняется или возникает задержка, мы сразу сообщим, так что тебе не придётся гадать.
Ты также можешь в любой момент связаться с нашей службой поддержки, если у тебя есть вопросы по заказу или нужно что-то изменить до отправки. Мы доступны по SMS, телефону или в чате каждый день.
Проверка возраста и получение
Возраст подтверждается онлайн при оформлении заказа — тебе должно быть 21 или больше, без исключений. При вручении посылки служба USPS может запросить подпись взрослого (21+), поэтому держи удостоверение личности под рукой. Оплата уже прошла онлайн, так что получение быстрое и простое. Упаковка незаметная и ничем не выдаёт содержимое.
Вот и всё
Никаких сложных регистраций, никаких очередей, никаких поездок через весь город. Просто выбери, что хочешь, укажи адрес, и мы отправим всё прямо к твоей двери. Оформление занимает около двух минут, а большинство заказов прибывает за 2–4 рабочих дня.
